Medieetisk årsrapport 2016

Etter et rekordhøyt antall klager i 2015 (500) har 2016 og 2017 ligget på et mer «normalt» nivå med totalt 424 i 2016 og 417 klager i 2017. Historisk er dette fortsatt høye klagetall, sammenlignet med de foregående 10-15 årene. Tallene for 2016 og 2017 innebærer like fullt et brudd med en trend med sterkt økende antall klager.

Vi merker oss fra 2016-statistikken at rundt 25 prosent av de innkomne klagene resulterte i uttalelse fra PFU. Det er litt lavere enn årene 2014-2016, men langt lavere enn i årene før. I 2007 og 2010 endte for eksempel drøyt 50 prosent av klagene med uttalelse fra PFU. I de påfølgende årene har andelen gått noe ned, men helt frem til og med 2012 har andelen klager som resulterte i uttalelse – altså full behandling i PFU – ligget på over 40 prosent. En stor del av økningen i antallet innkomne klager resulterer i «forenklet» behandling, hvor den innklagede går fri, eller at klagen blir avvist. I 2004 var andelen innkomne klager som ble gjenstand for forenklet behandling 15 prosent. I 2016 var andelen steget til 40 prosent, mens den i fjor sank til drøyt 30 prosent. I 2004 var andelen avviste eller henlagte saker 11 prosent. I 2016 var den steget til 22.

Klagerne fikk medhold (brudd eller kritikk) i 64 prosent av sakene som kom til full behandling i fjor. Det er betydelig høyere enn i 2016, hvor «fellingsprosenten» var 52, og også høyere enn det siste rekordåret; 2015 med andel fellelser på 58 prosent. I årene 2004 til 2015 lå for øvrig andelen fellelser (brudd eller kritikk) stort sett mellom 40 og 50 prosent, med 2014 som bunnåret (40 prosent) og 2013 som toppåret (51 prosent).

 

År  2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Innkomne klager 253 255 314 268 292 284 354 357 377 427 500 424 417 Behandlet 261 247 294 277 285 291 339 374 364 406 406 351 280 Antall uttalelser 146 134 165 130 129 145 151 148 142 131 142 124 104 BRUDD 48 49 75 57 51 50 57 62 64 46 65 49 49 KRITIKK 16 6 6 3 10 13 10 9 8 7 18 16 18 IKKE BRUDD 82 79 84 70 68 82 84 77 70 78 59 59 37 Forenklet ”fri” 53 56 66 71 77 67 109 117 146 194 203 171 129 Minnelig/trukket 32 35 40 49 48 48 39 55 32 27 55 48 41 Avvist/henlagt 30 22 23 27 31 31 40 54 44 54 81 94 84

Tabell 1: Klager mottatt i PFU 2005-2017, behandlede og delt på resultat. Fullstendig statistikk med noter på www.presse.no

(Kilde: Norsk Presseforbund).